Доставка и оплата

Чтобы совершить покупку в интернет магазине игрушек “Белоснежка”, необходимо выбрать понравившиеся Вам товары и добавить их в корзину. Далее оформить свой заказ, заполнив все необходимые поля в предложенной форме на сайте.

А также вы можете воспользоваться сервисом "Купить в один клик" - вы вводите только свое имя, номер телефона и e-mail. Наш оператор связывается с Вами, уточняет всю необходимую информацию.

Все заказы Вы можете делать круглосуточно. После того, как Вы сделаете заказ с Вами обязательно в течении кратчайшего срока свяжется наш менеджер для уточнения заказа и удобных для Вас условий доставки и получения товара, поможет выбрать удобный вид оплаты. Игрушки, влосипеды, спортивные товары мы отправляем по всей России любым удобным для Вас способом

Внимание: цвет и комплектация может отличаться на фотографиях сайта, необходимо уточнение у менеджера интернет магазина!


Оплату вы можете произвести несколькими способами:

1. Наличными курьеру при доставке

2. На сайте: Оплата при помощи пластиковых карт Visa, Master Card, Maestro и т.д , электронной валютой(Яндекс Деньги, QIWI, WebMoney) (только после подтверждения менеджером магазина наличия нужного вам товара)

3. Оплатить в пунктах выдачи наличными или при помощи пластиковых карт Visa, Master Card, Maestro и т.д

4. Оплатить на почте наложенным платежом с частичной или полной предоплатой товара

Время работы менеджера интернет магазина : понедельник - суббота с 9 - 19ч и в воскресенье с 9 - 18ч

Так же Вы можете сделать заказ товара, уточнить необходимую Вам информацию, позвонив по телефону 8(8313)34-98-97, +79200011039, можно воспользоваться услугой “Заказать звонок”, мы обязательно Вам перезвоним.


Товар могут приобретать, как зарегистрированные, так и не зарегистрированные клиенты.

Преимущества зарегистрированных клиентов:
• После регистрации на сайте вам будет доступен просмотр статуса и истории ваших заказов;
• При дальнейших покупках в нашем магазине вам не нужно будет повторно заполнять форму доставки;
• Зарегистрированные пользователи смогут получать спецпредложения об акциях, проводимых конкурсах и аукционах в нашем магазине.

В любом случае выбор всегда за вами!


Товар вы можете получить несколькими способами:
1. Вы можете оформить заказ через интернет-магазин, оплатить и забрать товар в пунктах выдачи:

а) В г. Дзержинске по адресу: ул. Терешковой д 10 магазин “Белоснежка”. Время работы магазина: понедельник-суббота с 9 - 19ч и в воскресенье с 9 - 18 ч

б) В г. Нижнем Новгороде по адресу: ул. Фильченкова д.10 ЦУМ 4 этаж Детский мир. Время работы магазина: ежедневно с 9 до 21 ч

В этом случае вы ничего не платите за доставку! О том, что товар доставлен и готов к выдаче, мы уведомим вас через СМС. Вы приезжаете в магазин, оплачиваете (наличными или при помощи пластиковых карт Visa, Master Card, Maestro и т.д ), забираете игрушки. 

в) Заказать доставку почтой России или Транспортной компанией

Все вопросы можно уточнить по телефону 8 (8313) 34-98-97

2. Вы можете заказать доставку товара:

После получения Вашего заказа мы уточняем наличие товаров на складе, а затем связываемся с Вами для подтверждения заказа, сроков и стоимости его доставки.
а) По г Дзержинску при покупке свыше 1000рублей доставка осуществляется бесплатно. При покупке до 1000рублей стоимость доставки составляет - 50рублей
б) По г. Нижний Новгород при покупке свыше 2000рублей доставка осуществляется бесплатно. При покупке до 2000рублей стоимость доставки составляет - 200рублей

в) Стоимость доставки почтой России можно расчитать на официальном сайте почты

При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки покупателю не компенсируется. При частичном возврате заказа стоимость доставки покупателю не возвращается.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81 настоящего Закона о защите прав потребителя, обмену и возврату не подлежат:
- предметы ухода за детьми

Отказ от товара

В случае отказа клиентом от доставленного согласно заявке товара надлежащего качества, клиент компенсирует затраты по доставке (п4 ст.497 ГК РФ).

Стоимость доставки в другие населенные пункты необходимо уточнять у менеджера интернет магазина по телефону 8(8313) 34-98-97, +79200011039 или заказать обратный звонок.
Крупногабаритный товар ( от 12 кг) доставляется до подъезда . Подъем товара до квартиры стоит- 50 рублей в доме где есть лифт, (в зависимости от тяжести товара), Если лифта в доме нет, подъем осуществляться платно из расчета 50 рублей за один этаж, в зависимости от тяжести заказанных товаров. 

Заказ может быть доставлен к Вам домой, на работу или в любое другое удобное для Вас место.


Предоплата потребуется в следующих случаях:
• Вы заказали товар, который привозится под заказ и на который требуется предоплата.
• Вы заказали товар в нестандартной комплектации, нестандартного цвета, размера.
• Вы выступаете покупателем от имени юридического лица и хотите оплатить безналом.

Оплата производится после получения подтверждения от нашего менеджера о наличии всех заказанных товаров.